Inflacja przekładająca się na wzrost kosztów utrzymania, wojna w Ukrainie, której jednym z efektów są nowi konsumenci i pracownicy z ich zwyczajami, ale którzy uczą się i wypracowują nowe wzorce, a także skutki pandemii przeobrażające wartości, opinie i zachowania oraz postępujące zmiany obyczajowości i niekorzystne przemiany demograficzne przeobrażają nas jako obywateli, konsumentów, klientów a przede wszystkim ludzi.